Frequently Asked Questions

1.Вопросы по маркетингу

  1. 1.1Ваш проект принесет мне новых покупателей?


    Конечно! – но это при условии, что ВЫ сами будете прикладывать к этому некоторые усилия. Наш проект – это не волшебная палочка для чудес, а скорее лопата для загребания денег. Новые покупатели не живут на Луне, а ходят толпами возле Вашего магазина. Но они инертны. Заставить их зайти в магазин – это уже труд, заставить что-то купить – это уже подвиг. Используйте для этого наш интернет – проект. Войти в Ваш магазин можно не только через дверь – можно и через интернет. Сейчас это модно, стильно и современно. Ну скажите - кто не хочет быть таким?
  2. 1.2И все-таки как привлечь новых покупателей?


    Если у Вас реальный магазин, который Вы хотели бы представить в интернете, важно не потерять тех потенциальных покупателей, которые нерешительно зайдя в Ваш магазин, делают там 2 круга и выходят.
    Для того, чтобы они смогли зайти к Вам через интернет – развесьте везде, где можно квадратики QR-кода , который можно получить в Настройках Вашего магазина. А также печатайте его на всех рекламах и визитках, которые Вы раздаете.
    Можно печатать его на чеках, выдаваемых за покупку. Вы скажете – этот покупатель и так мой, - не думайте Вы его не купили, он может преспокойно зайти и в другой магазин. А если никуда ходить не надо – начеркал на смартфоне - и лежи себе - мечтай дальше на диване, или муж на работе, а жене, конечно, страсть как надо чего-то подкупить – тут и пригодится Ваш интернет - магазин.
    Вы скажете - в мой магазин ходят определенного рода клиенты, которые не будут пользоваться этим сервисом. Вот и хорошо – приобретите новых, которым этот проект понравится!!
  3. 1.3Как раскрутить магазин?


    Ну способы рекламы у каждого разные – Вы лучше кого бы то ни было знаете своих клиентов. Можем порекомендовать толковый сайт , да и вообще в сети много подобных сайтов.
  4. 1.4Как продвигать магазин в интернете?


    Для каждого магазина в нашем проекте автоматически создается свое отдельное доменное имя – фактически – это самостоятельный сайт. Вам не надо его дополнительно оплачивать. Так же каждый магазин защищен SSL сертификатом от всевозможных неприятностей. И тоже он для Вас бесплатный. Тем более, что поисковые системы дают приоритет для защищенных сайтов. А можем и за дополнительную плату в рамках индивидуального проекта, организовать продвижение сайта – магазина. Можем прикинуть целесообразность такого продвижения.
  5. 1.5Как продвигать магазин на фейсбуке?


    Продвигать магазин в интернете – это занятие несколько дорогостоящее, и не всегда приносящее Вам чудесные плоды.
    Гораздо эффективнее действует реклама в социальных сетях. Откройте на фейсбуке страничку – мы прицепим к ней Ваш магазин – занесите в настройки магазина ссылку на Вашу страничку на фейсбуке и оставьте заявку нам, мы будем рады Вам помочь абсолютно бесплатно!! Если Вы затрудняетесь сделать это сами – у нас есть возможности и для индивидуальной дизайнерской работы по Вашей заявке.
    Кстати, на фейсбуке есть возможность платной рекламы. Она бывает и региональной, и целевой, и по возрасту и вообще Вы можете указать какими бы Вы желали видеть своих потенциальных клиентов, и таки эта реклама очень эффективная. Если все это кажется Вам трудным, или просто нет на это времени, то мы готовы сделать для Вам индивидуальный рекламный проект.
  6. 1.6Зачем мне все это, если мне и так все хорошо?


    Ну вообще то жизнь не стоит на месте, и то, что вчера считалось отличным и прекрасным, сегодня уже не удовлетворяет элементарных современных требований.
    Иными словами, надо идти в ногу со временем. Работать по старинке, отгораживаться и закрывать на все глаза – не самый лучший выход. Это не выгодно и, извините, просто глупо. Каменный век кончился совсем не потому, что кончились камни…
    Подумайте об этом.

2.Преимущества нашего проекта

  1. 2.1Чем этот проект лучше других?


    Самое большое и главное преимущество нашего проекта – это облегченная загрузка товаров в магазин, их обслуживание и автоматическое обновление карточек товара. Автоматизация процесса управления магазином – уменьшение трудозатрат - это главная наша задача.
  2. 2.2Ускоренная загрузка товаров в магазин.


    Для быстрой загрузки товаров в магазин предлагается – и заметьте – абсолютно бесплатно аппликация BARCODE2STORE – LOADER, которая доступна для всех платформ удобна и понятна в пользовании.
    Достаточно поднести ВАШ смартфон к баркоду товара – товар уже на сайте Вашего магазина, по дороге вы задаете ему цену и готово!! Вам не надо сидеть в интернете и искать фотографии товара – это уже сделано за ВАС!! Если баркода не существует (например, как у картошки) система предложит Вам на выбор картошку различных моделей, и, если ни одна из них Вам не понравится – сделает новую. Управление аппликацией голосом делает этот процесс почти моментальным.
    А использование телефонов вместо спец. оборудования – бесплатным.
  3. 2.3Обновление карточек товара.


    Наш проект так же сам обновляет карточки товара – фотографии, комментарии и внешний вид. Так что можете особо не волноваться, что фото, которое Вы поставили в карточку несколько темновато или не очень Вам нравится – будет все в лучшем виде. И так же появятся рекламные комментарии к Вашему товару – историческая справка или рецепт блюда, или наконец просто смешной анекдот!! Конечно при этом все Ваши данные – цены скидки и прочее будут сохранены.
  4. 2.4Дополнительный магазин на фейбуке.


    Проект имеет «карусель скидок» - Вы можете занести туда наиболее выдающиеся Ваши предложения, и мы сделаем Вам страничку на фейсбуке. Если она уже у Вас есть – прицепим ее к Вашему магазину. Дополнительная бесплатная реклама Вам точно не помешает!!
  5. 2.5Говорящий анимационный продавец.


    Мы предлагаем на выбор несколько типов аниме – персонажей – можете выбрать подходящий. Это не просто кукла, которая бегает по сайту – это именно продавец, который может подавать реплики по теме и прямо «за ручку» отвести покупателя к нужному товару, может присоветовать сопутствующий товар – при покупке пива, например, предложит рыбки на закуску, к костюму – галстук, а к красному лаку для ногтей – FERRARI DIABLO такого же цвета и, конечно, сумочку а-ля мадам помпадур.
  6. 2.6Кому подходит наш проект?


    Наш проект – это практически единственный проект, который подходит для всех. И для реальных магазинов, которые хотят выставить товары в интернете, и для магазинов виртуальных, и для магазинов с большим ассортиментом и для маленьких магазинов, и просто для индивидуальных предпринимателей – можете через него хоть квартиры сдавать, хоть гипермаркет открывать, устанавливать кондиционеры, продавать кошек, колбасу, автомобили или открытки – все что угодно. Расставьте свои товары – и пожалуйста – Ваш путь открыт к успехам – как говорил бравый солдат Швейк.

3.Вопросы по открытию магазина

  1. 3.1Как мне открыть свой магазин?


    Открыть свой магазин очень просто – зарегистрируйтесь на сайте, подтвердите почту и телефон. Затем в вашей страничке нажмите на *+* добавить магазин. Заполните поля, предлагаемые анкетой – задайте имя, желаемый адрес в интернете, укажите размер подоходного налога – и формально магазин готов к работе.
  2. 3.2Как мне настроить работу продавцов?


    В Вашем личном кабинете есть соответствующий раздел – продавцы и менеджеры. Зарегистрируйте их, укажите номера телефонов для работы аппликаций и задайте временной допуск к работе, и определите допуск в различные Ваши магазины. Ваши продавцы и менеджеры автоматически получат допуск к аппликациям для работы на разрешенных Вами магазинах.
  3. 3.3Я бы не хотел использовать говорящий персонаж.


    Пожалуйста – в настройках магазина есть возможность поменять тип продавца-аниме, или просто удалить его. Кроме того, можно включить увеличительное стекло в карточке товара – или выключить – как Вам будет угодно.
  4. 3.4Могу ли я передать магазин другому владельцу?


    Запросто! если он зарегистрирован у нас на сайте и у Вас не задолженности по оплате наших услуг. Кроме того, если Вы зарегистрированы у нас как дилер - можете передать магазин с сохранением контроля над ним и предоставить Вашему клиенту бонус на оплату. На сегодня это неплохая статья дохода – сделать для кого-то магазин в интернете. Тем более, что наш проект как нельзя лучше подходит для этого. У нас самые привлекательные условия для дилеров.
  5. 3.5Где мне взять QR код?


    QR код – квадратик с кодом входа в магазин автоматически генерируется и находится в настройках магазина.
  6. 3.6Я бы хотел сначала попробовать?


    Пожалуйста пробуйте! На главной странице сайта есть демо – магазин – тренажер. Делайте там что хотите – магазин тренажер всегда открыт для всех без ограничений. Кроме того, Вы получаете месяц для обкатки Вашего магазина абсолютно бесплатно.

4.Вопросы по обслуживанию магазина

  1. 4.1Как мне загружать товары в магазин?


    Можно вручную, пользуясь средствами редактирования карточек – то есть как и все магазины такого рода. А можно с помощью аппликации SHOP ONLINE – LOADER 1.0, доступной для основных операционных систем. Кстати, для наших клиентов – она бесплатная.
  2. 4.2Надо ли мне делать резервное копирование данных?


    На нашем проекте уже предусмотрена защита Ваших данных – автоматическое ежедневное и еженедельное копирование – так что волноваться не о чем.
  3. 4.3Как мне задать различные скидки и мероприятия?


    Структура управления карточками товаров позволяет либо выбрать готовые мероприятия, либо задать произвольные. Кроме того, Вы можете выбирать оформление и стили, которые будут нравиться Вам и Вашим покупателям.
  4. 4.4Если товар продается на вес?


    Если товар не штучный, а весовой - то это можно задать в меню управления карточкой товара. И даже покупатель сможет попросить нарезать или отдельно упаковать товар. Сохраняется возможность задать мероприятия или скидки.
  5. 4.5У меня неважные фото товара получаются – что с этим делать?


    Ничего делать не надо – у нас карточки товара само обновляются - это значит, что через пару дней у Вас будет красивое фото товара. А может быть и моментально, если уже такой товар где – то продавался. Кстати обновляется и описание товара.
    Конечно, если захотите - можете работать сами – отключите обновления и все.
  6. 4.6Если на товаре нет баркода?


    Если на товаре нет баркода – он создается автоматически при внесении товара в магазин.
    Если для учета товаров и наведения порядка в магазине Вы захотите на все товары наклеить штрих-код – пожалуйста – можете его получить для всех Ваших товаров в настройках магазина в разделе *библиотека товаров*. Баркод любого товара можете вывести на печать, или если неохота самому возиться - отправить готовым файлом прямо в типографию.